วิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ Facebook

บัญชีมีปัญหา สามารถแจ้งให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบอีกรอบได้นะรู้ยัง วันนี้จึงนำวิธีติดต่อกับเจ้าหน้าที่ มาฝาก

กรณีที่สามารถติดต่อได้ทันที

  • ถูกบล็อกไม่ให้ใช้งานฟีเจอร์
  • โฆษณาของฉันไม่ได้รับการอนุมัติ
  • บัญชีโฆษณาถูกปิดใช้งาน
  • เกี่ยวกับการชำระเงินที่ไม่สำเร็จ
  • ปัญหาอื่นๆ

เงื่อนไขการแจ้งเจ้าหน้าที่

  • ต้องเป็นบัญชีที่มีการสนับสนุน

วีธีการยื่น เริ่มที่จะติดต่อกับเจ้าหน้าที่

  1. ไปที่คุณภาพบัญชี ของ Facebook ที่ติดปัญหา
  2. เลือกที่การสนับสนุน

3.   เลือกสร้างกรณีใหม่ เพื่อที่จะติดต่อกับปัยหาที่เกิดขึ้น

4.   เลือกปัญหาที่พบ

5.    เลือกสินทรัพย์

จากนั้น Facebook จะให้กรอกเบอร์มือถือ เมื่อกรอกเสร็จเรียบร้อยให้กดส่ง จากนั้นเจ้าหน้าที่จะแชทส่วนตัวกับเรา และถามถึงสาเหตุตามขั้นตอน หรือโทรติดต่อเพื่อแก้ไขปัญหา

จากกรณีตัวอย่างนี้ จะเป็นการแก้ไขปัญหาโดยที่เกิดปัญหาแล้วและติดต่อสอบถามจากปัญหาที่พบโดยตรง หรือหากต้องการติดต่อเพื่อสอบถามทั่วไปให้ไปที่ https://www.facebook.com/business/resource แล้วทำตามขั้นตอน เพื่อเริ่มสนทนากับเจ้าหน้าที่โดยตรง